Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Tiempos de procesamiento:

Los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días laborables desde la confirmación del pago. Una vez procesado, recibirás un email de confirmación con el número de seguimiento.

Plazos de entrega:

España Peninsular: 3-7 días laborables

Islas Baleares: 5-10 días laborables

Ceuta y Melilla: 5-10 días laborables

Canarias: 7-15 días laborables

Los plazos pueden variar según la disponibilidad del transportista y condiciones extraordinarias.

Costes de envío:

Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra según el destino y peso del pedido. 

Seguimiento del pedido:

Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.

Problemas con la entrega:

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o hay algún problema con la entrega, ponte en contacto con nosotros en kilvoro@gmail.com y te ayudaremos a solucionarlo.

Dirección de contacto:

Kilvoro

Calle Teniente Coronel Gautier

Ceuta, 51002, España

Email: kilvoro@gmail.com